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Tout savoir sur la « nouvelle » certification HAS …

Certification des établissements de santé pour la qualité des soins

La certification est une procédure indépendante obligatoire d’évaluation du niveau de qualité et de sécurité des soins et de leur amélioration continue dans les établissements de santé, publics et privés. Elle est réalisée tous les 4 ans par des professionnels, expert-visiteurs HAS. La nouvelle certification est ancrée dans les pratiques des soignants et centrée sur les résultats de la prise en charge pour le patient.

Médicaliser (pertinence des soins et travail en équipe), simplifier la démarche (compréhension par le plus grand nombre) et s’adapter aux évolutions du système de santé (parcours de soins, regroupement des établissements) sont les 3 orientations sur lesquelles se fonde cette nouvelle certification.

Le référentiel de certification est un document unique, modulable selon l’activité de l’établissement de santé.

Il est structuré en 15 objectifs, répartis en 3 chapitres : le patient, les équipes de soins et létablissement.

Les critères d’évaluation sont génériques ou spécifiques et répondent à 3 niveaux d’exigence : standards, impératifs et avancés. Chaque critère est évalué lors de la visite par une ou plusieurs des 5 méthodes d’évaluation : le patient traceur, le parcours traceur, le traceur ciblé, l’audit système et l’observation.

… et son référentiel !

Référentiel de certification :

Document socle du dispositif décliné en 15 objectifs fondamentaux. Le référentiel liste les critères de certification et tous les éléments nécessaires à leur compréhension par les établissements et leur évaluation.

Manuel de certification :

Document complet (325 pages) comprenant le référentiel, des fiches descriptives des critères et des fiches pratiques pour les phases de mise en oeuvre.

Patient traceur :

Parcours traceur :

Traceur ciblé :

Audit système :

Observations :

Les fiches pédagogiques en lien avec la prise en charge médicamenteuse:

CI-DESSOUS, LES OUTILS « OMEDIT » POUR VOUS ACCOMPAGNER DANS VOTRE CERTIFICATION

Pour une appropriation facilitée du manuel de certification et de ses critères relatifs à la prise en charge médicamenteuse et aux produits de santé, retrouvez l’ensemble des outils proposés par les OMEDIT de chaque région, dans le tableau synthétique « RESOMEDIT (réseau des OMEDIT) » ci-dessous.

Retrouvez ci-dessous les outils proposés par l’OMEDIT IDF, pour vous accompagner dans les deux thématiques de la certification suivantes : implication du patient dans sa prise en charge, développement durable en santé.

LE PATIENT

  • Critère 1.1-03 Le patient exprime son consentement libre et éclairé sur son projet de soins et ses modalités (critère impératif)
  • Critère 1.1-06 : Le patient bénéficie d’actions pour devenir acteur de sa prise

L’ÉTABLISSEMENT

  • Critère n° 3.6-04 – Les risques environnementaux et enjeux du développement durable sont maîtrisés.

Liens utiles en IDF :